Gracias a las comodidades que brindan, las compras en l\u00ednea son preferidas en consumidores j\u00f3venes y adultos. En pocos a\u00f1os las personas han convertido esta pr\u00e1ctica en un h\u00e1bito, ya sea a trav\u00e9s de aplicaciones, plataformas o market places.<\/p>\n
Las predicciones para este a\u00f1o son optimistas y el objetivo es mejorar la experiencia del cliente para que el crecimiento de esta modalidad contin\u00fae; a este prop\u00f3sito se suma eyava.com<\/a>.<\/p>\n 1. Aplicaciones amigables:<\/strong> Las Apps son muy c\u00f3modas para el usuario, ya que estas tienen una interfaz dise\u00f1ada especialmente para los smartphones. Eyava<\/a> cuenta con App para dispositivos iOs y Android, donde pod\u00e9s hacer tus compras con tan pocos taps y sin necesitar una laptop.<\/p>\n 2. Compras en RRSS:<\/strong> Las Redes Sociales tambi\u00e9n se utilizan para buscar y comparar productos, adem\u00e1s de consultar precios; pero no menos importante es interactuar con el p\u00fablico y generar contenido de valor. En este caso, conectamos con nuestros clientes y conocemos sus necesidades por medio de sus comentarios y consultas en nuestras cuentas de Facebook<\/a>, Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a> y WhatsApp<\/a>.<\/p>\n 3. Mejorar constantemente la Atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> Es muy importante tener soporte y una atenci\u00f3n al cliente de primera. Estamos en constante aprendizaje en este punto, empezamos el 2023 con el taller de servicio al cliente \u201cLogrando la Eya-excelencia\u201d, que tuvo como objetivo aplicar estrategias para un excelente servicio a nuestros usuarios, como atributo diferenciador.<\/p>\n 4. Uso de herramientas digitales e IA:<\/strong> Estas permiten la mejora constante de la relaci\u00f3n ecommerce-cliente. Se obtiene mayor conocimiento de las preferencias de los consumidores y se construyen estrategias de marketing frescas, creativas, de acuerdo a las tendencias del momento, logrando una cercan\u00eda con el p\u00fablico y su realidad.<\/p>\n 5. Log\u00edstica impecable:<\/strong> El modelo de negocio basado en la venta directa del producto desde el fabricante, representa ciertos retos de tiempo y log\u00edstica, hasta la puerta de la casa del cliente final. Sin embargo, en Eyava<\/a> gozamos de un excelente proceso log\u00edstico con los productos de nuestros socios comerciales. Y respecto a los art\u00edculos que se encuentran en nuestra Tienda y bodega, se tiene un control de stock impecable. Todo esto se traduce con entregas a tiempo, producto correcto y garantizado.<\/p>\n Para conocer m\u00e1s sobre eyava.com<\/a> ingres\u00e1 a la plataforma o descarg\u00e1 la App en tu celular. Conoc\u00e9 nuestra Tienda Eyava, que se encuentra en el 4to anillo, entre Av Busch y San Mart\u00edn, en el Paseo La plaza.
\nUbicaci\u00f3n Google Maps: https:\/\/maps.app.goo.gl\/nu31s98wgsQwyawt6<\/a><\/p>\n